お客さまから寄せられる質問とその回答を掲載しています。
質問一覧
- Q面談ではなく、メールや電話で相談できますか？
- Q面談はどのようにして行うのでしょうか？
- Q対応可能なエリアはどこですか？
- Q平日の営業時間に相談が難しいのですが、休日や夜間でも大丈夫ですか？
- Q相談の前に、準備しておくべきものはありますか？
- Q相談では、どのような内容になりますか？
- Q相談スタイルはどんなものですか？
- Qなぜ相談スタイルを選べるのですか？
- Q費用はどれくらいかかりますか？
- Q実際にコンサルタントをお願いする場合の費用はどうなりますか？
- Q相談料はいくらですか？
- Qお支払い方法は選べますか？
- Qどのような流れになりますか？コンサルティングを受けるまでの流れを教えてください。
- Qコンサルタントが分からないので、選べないのですが・・・
- Q経営者ではないのですが、コンサルタントに質問をしてもかまわないのでしょうか？
- Q実際にお願いすると、どれくらいの時間がかかりますか？
- Qコンサルタントは必ず引き受けていただけるのでしょうか？
- Q中途解約できますか？
- Q解約されることはありますか？
- Q違反条項とは何でしょうか？
- Q中途解約した場合、代金はどうなりますか？
回答一覧
Q面談ではなく、メールや電話で相談できますか？
申し訳ございません。既にご契約を頂いているお客様でない限り、メールや電話だけでご相談はお受けしておりません。必ず面談をさせていただきます。
Q面談はどのようにして行うのでしょうか？
当社コンサルタントがお客様の元にお伺いします。zoomなどのビデオ会議でも承っております。お問い合わせください。
Q対応可能なエリアはどこですか？
郡山市を中心に福島県内全域に対応しております。また、県外のお客様でも、エリアは限定しておりません。お気軽にご相談ください。
Q平日の営業時間に相談が難しいのですが、休日や夜間でも大丈夫ですか？
事前の日程調整は必要となりますが、早朝、夜間、休日など柔軟に対応させていただきます。
Q相談の前に、準備しておくべきものはありますか？
相談したいテーマと、ゴールをお決めになってください。また付随する資料等があればご用意ください。もちろん、ご用意がなくてもご相談はお受けできますが、会話の質が高まりますので、お勧めしております。
Q相談では、どのような内容になりますか？
お客様のご要望、ご希望、テーマとゴールをじっくりお伺いします。そのうえで、現在お客様の現状と社会一般的な状況をご説明申し上げます。さらに、現状を元に、どうやってお客様のゴールを達成するか、プランニングを行っていきます。
Q相談スタイルはどんなものですか？
相談スタイルは以下のうち２つから選べます。
①お客様に問いかけを行うことでお客様自身で答えにたどり着いていただくスタイル
②こちらから客観的意見、最適解をお伝えしていくスタイル
基本的には①をお勧めしております。
なぜ相談スタイルを選べるのですか？
お客様によって求める答えは異なります。
上記①は時間がかかる半面、その後自主的に継続して実行できる確率が非常に高いです。
半面、②は即効性がありますが、腹落ちしていないと行動に移したり継続できる確率が非常に低いです。
ゴールを決めるのはお客様ですので、最適解を提供するためにスタイルを選択可能にしております。。
Q費用はどれくらいかかりますか？
お付き合いの主なスタイルとしましては、定期的にご訪問させていただく「定期支援型」と一つのテーマに絞った「課題解決型」の２種類がございます。初回を目安としてご相談後にコンサルタントより見積もり金額をお伝えいたします。金額は、内容、稼働人数や日数によって異なります。
Q実際にコンサルタントをお願いする場合の費用はどうなりますか？
単発でご依頼いただく場合もございますが、多くのお客様の場合はコンサルティング契約を結ばせていただきます。コンサルタントが終わるまで、あるいは企業経営に関わる方はその後の財務・資産運用など含めた長期的なサポートをさせていただく場合もございます。月々の契約料については、お客様のご状況により異なりますので、費用について気になる場合にはお気軽にご相談いただければ幸いです。
Q相談料はいくらですか？
相談料1回につき30，000円（税抜き）頂戴しております。もし契約となった場合は、契約料に充当させていただくなどさせていただきます。
Qお支払い方法は選べますか？
コンサルティング費用は銀行振り込みをお願いしております。その他のお支払い方法をご希望の場合には、お問い合わせください。
Qどのような流れになりますか？コンサルティングを受けるまでの流れを教えてください。
インターネットのお申し込みフォームにてご連絡ください。詳しい内容をお伺いし、適切なご提案をさせていただきます。
なお、より精度の高い情報を提供させていただくために、お申込みフォームでは、あらかじめ以下の点をご記入いただきますようお願いいたします。
① 業種
② ゴール（こんな風なことを考えているという事業イメージ）
③ 会社名
④ お名前
⑤ ご住所
⑥ 連絡先
Qコンサルタントが分からないので、選べないのですが・・・
ご安心ください。お客様の相談内容を詳しくお聞きし、一番適したコンサルタントをご提案いたします。
Q経営者ではないのですが、コンサルタントに質問をしてもかまわないのでしょうか？
勿論経営者の方ではなくともご利用いただけますが、ご相談内容によっては、当社では対応できかねる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
Q実際にお願いすると、どれくらいの時間がかかりますか？
一概にどれくらいと断言できるものではございませんが、一般的には半年から2年の間で終了するものが多いと思います。お持ちの財産やご家族の状況によって異なり、案件によってはもっと長期化する場合もあります。長期的な視野で、かつ投資としてご判断いただくことをおすすめしております。
Qコンサルタントは必ず引き受けていただけるのでしょうか？
ご依頼内容によってはお受けできない場合があります。例えば、脱税に関するご相談、暴力事件が絡んでいる、改善の余地が見込めない場合などです。
Q中途解約できますか？
残念ではありますが、中途で解約することも可能です。その場合は、解約２月前までにお伝えください。
Q解約されることはありますか？
違反条項に抵触した場合、契約を解除させていただくことがあります。その場合、代金は返金できませんので、ご了承ください。
Q違反条項とは何でしょうか？
公序良俗に違反する行為、提供した資料のインターネットや同業者への流出、債務不履行、および改革への意思が感じられない（傲慢・怠惰・他責・言い訳など）があると判断した場合を指します。
Q中途解約した場合、代金はどうなりますか？
既にお支払いいただいたものについては、返金しかねます。また、役務の提供が済んだにもかかわらず未払なものについては、役務の提供完了分までお支払いいただきます。
